Afdruk

BNP Paribas Arbitrage SNC
1 Rue Laffitte
Parijs, 75009 Frankrijk

Name of the company publishing the Website: BNP Paribas Arbitrage S.N.C.

Registered with the Trade and Companies Register of Paris under the number 394 895 833

Share capital: € 323,753,355.00

Head office: 1,rue Laffitte, 75009 Paris

Supervisory Authority: Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution

Tax register number: FR30394895833

LEI Code: 6EWKU0FGVX5QQJHFGT48

Legal Representative and Director of Publication: Monsieur Jacques Vigner

Hosting of the Website: adesso SE, Adessoplatz 1, 44269 Dortmund (www.adesso.de)

Klachtenbeheer

BNP Paribas Corporate & Institutional Banking heeft een beleid opgesteld voor de behandeling van klachten en voor een snelle afhandeling van eventuele klachten van de klant.

Als u ontevreden bent over een aan u verleende dienst, vragen wij u dit, indien van toepassing, eerst te bespreken met bij een contactpersoon of relatiebeheerder die u kent. In het geval dat u niet tevreden bent over de wijze waarop uw zorg door de respectieve contactpersoon wordt behandeld, kunt u schriftelijk contact met ons opnemen op het volgende adres:

BNP Paribas Arbitrage SNC
1 Rue Laffitte
Parijs, 75009 Frankrijk

Voor meer informatie over het klachtenbeheer van BNP Paribas Corporate & Institutional Banking kunt u terecht op onze CIB-website: http://cib.bnpparibas.com/MIFID.

De weergegeven indicaties zijn geen officiële prijzen die door de beheerders van de indexen worden verstrekt, maar prijzen die op basis van eigen modellen zijn berekend door BNP Paribas of door haar aangestelde dienstverleners.

Turbo’s zijn complexe instrumenten en brengen vanwege het hefboomeffect een hoog risico mee van snel oplopende verliezen. 7 op de 10 retailbeleggers verliest geld met de handel in Turbo’s. Het is belangrijk dat u goed begrijpt hoe Turbo’s werken en dat u nagaat of u zich het hoge risico op verlies kunt permitteren.