BNP Paribas Corporate & Institutional Banking ir izveidojusi politiku darbībām ar saņemtajām sūdzībām un klientu sūdzību savlaicīgai izskatīšanai.

Ja neesat apmierināts ar kādu jums sniegto pakalpojumu, mēs lūdzam jūs vispirms apspriest to ar jūsu kontaktpersonu vai klientu attiecību vadītāju, ja tas ir nepieciešams. Gadījumā, ja neesat apmierināts ar to, kā attiecīgā kontaktpersona risina jūsu problēmu, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz šādu adresi:

BNP Paribas Arbitrage SNC
1 Rue Laffitte
Parīze, 75009 Francija

Lai iegūtu papildinformāciju par BNP Paribas korporatīvo un institucionālo banku sūdzību pārvaldību, lūdzu, apmeklējiet mūsu CIB vietni: http://cib.bnpparibas.com/MIFID.