BNP Paribas Corporate & Institutional Banking zavedla pravidla pro řešení stížností a pro rychlé vyřízení jakýchkoliv stížností ze strany klienta.

Pokud nejste spokojeni s jakoukoliv službou, která Vám byla poskytnuta, žádáme Vás, abyste tuto skutečnost nejprve oznámili kontaktní osobě nebo případně vedoucímu pro oblast vztahů, který je Vám znám. V případě, že nejste spokojeni s tím, jak Váš problém řeší příslušná kontaktovaná osoba, obraťte se na nás písemně na následující adresu:

BNP Paribas Financial Markets S.N.C.
20 boulevard des Italiens
Paris, 75009 France

Více informací o Řešení stížností BNP Paribas Corporate & Institutional Banking najedete na našich webových stránkách CIB: http://cib.bnpparibas.com/MIFID.