Beschwerdemanagement
BNP Paribas Corporate & Institutional Banking hat Grundsätze zum Umgang mit Beschwerden und zur zügigen Bearbeitung jedweder Beanstandungen seitens des Kunden aufgestellt.
Sollten Sie einmal mit einer Leistungen die Ihnen gegenüber erbracht wird unzufrieden sein, bitten wir Sie, dies, sofern sachdienlich, zunächst mit einem Ihnen bekannten Ansprechpartner oder Kundenbetreuer aufzunehmen. Für den Fall, dass Sie nicht zufrieden sein sollten, wie mit ihrem Anliegen durch den jeweiligen Kontakt umgegangen wird, wenden Sie sich bitte schriftlich an folgende Adresse:
BNP Paribas Arbitrage SNC
1 Rue Laffitte
Paris, 75009 France
Weitere Informationen zum Beschwerdemanagement von BNP Paribas Corporate & Institutional Banking erhalten Sie auf unserer CIB-Internetseite unter: http://cib.bnpparibas.com/MIFID.
Bei den angegebenen Indikationen handelt es sich nicht um offizielle Kurse, die von den Betreibern der Indizes zur Verfügung gestellt werden, sondern um Kurse, die basierend auf eigenen Modellen von der BNP Paribas oder durch von ihr beauftragte Dienstleister berechnet werden.